হজ পালনের প্রস্তুতি নিচ্ছেন আফরোজা আক্তার (৬৬) নামের এক বৃদ্ধা। তাই মেয়াদোত্তীর্ণ পাসপোর্ট নবায়নের জন্য তিনি দিনাজপুর আঞ্চলিক অফিসে যান। সেখানে গিয়ে জানতে পারেন তার নামের পাসপোর্টটি নবায়ন করা। সেই পাসপোর্টে তিনি এখন সৌদি আরবের জেদ্দা শহরে অবস্থান করছেন। এ কথা শুনে হতবাক হন আফরোজা আক্তার।
খোঁজ নিয়ে জানা যায়, আফরোজা আক্তার দিনাজপুর পৌর শহরের ১০ নম্বর ওয়ার্ডের ঈদগাহ আবাসিক এলাকার মজিবর রহমানের স্ত্রী। তার জাতীয় পরিচয়পত্র ও ঠিকানা, স্বাক্ষর জাল ও ছবি ব্যবহার করে ২০২১ সালের ২২ আগস্ট নবায়নের মাধ্যমে ই-পাসপোর্ট করা হয়েছে। ওই পাসপোর্টে এক নারী সৌদি আরবের জেদ্দায় অবস্থান করছেন।
আফরোজা আক্তারের ছেলে আসফাক হোসেন সরকার বলেন, ‘২৫ জানুয়ারি মা দিনাজপুর আঞ্চলিক অফিস থেকে পাসপোর্ট নেন। এরপর চিকিৎসার জন্য দুবার ভারতে যান। করোনার কারণে আর যাওয়া হয়নি। গত বছরের ২৪ জানুয়ারি পাসপোর্টটির মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যায়। এরই মধ্যে মা হজে যাওয়ার জন্য নিবন্ধন করেছেন।’
আসফাক আরও বলেন, ‘পাসপোর্টটি নবায়নের জন্য রোববার সকালে মাসহ দিনাজপুর আঞ্চলিক অফিসে যাই। যথারীতি আবেদন করে ছবি তোলা ও ফিঙ্গার প্রিন্ট দেওয়ার পর অফিসের কর্মকর্তারা মাকে জানান তিনি আগেই পাসপোর্ট নবায়ন করেছেন এবং সৌদি আরবের জেদ্দায় অবস্থান করছেন। এ নিয়ে পাসপোর্ট অফিসে ব্যাপক তোলপাড় শুরু হয়ে যায়।’
আসফাকের অভিযোগ, ‘মা তো দেশেই আছেন। কর্মকর্তারা আমাদের কোনো প্রকার সহযোগিতা করছেন না। আমরা দিনাজপুর অফিস থেকেই পাসপোর্ট নিয়েছি। এখান খেকেই নকল ই-পাসপোর্ট ইস্যু হয়েছে। তাহলে এখান থেকে প্রতিকার হবে না কেন? আমরা এ অবস্থা থেকে পরিত্রাণ চাই।’
আফরোজা আক্তার বলেন, ‘এবার হজে যাবো। রেজিস্টেশনও করেছি। সামনে ২২ ফেব্রুয়ারি টাকা জমা দেবো। তাই আজ পাসপোর্ট নবায়ন করতে এসেছিলাম। এসে শুনি আমার পাসপোর্ট নকল হয়ে গেছে। অফিস থেকে আমাকে জানানো হয়েছে আমি নাকি পাসপোর্ট নবায়ন করেছি। আমি এখন সৌদি আরবে অবস্থান করছি। তাহলে পাসপোর্ট অফিসে আসলাম কেমন করে? আমি এর প্রতিকার চাই।’
এ বিষয়ে জানতে চাইলে দিনাজপুর আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসের সহকারী পরিচালক আজিজুল হক কথা বলতে রাজি হননি। এক পর্যায়ে তিনি বলেন, ‘যে সমস্যা হয়েছে এর সমাধান আমি দিতে পারবো না। তাদের ঢাকায় হেড অফিসে যোগাযোগ করতে হবে।’
তিনি আরও বলেন, ‘আমি ঘটনাটি হেড অফিসে জানাবো। আর যদি আমার কাছে আবেদন দেন সেটাও আমি ঢাকায় পাঠাবো।’